Condizioni generali
TRASPORTO CON AUTOBUS
Il biglietto deve essere integro ed esibito ad ogni richiesta del personale viaggiante. Per i biglietti di andata e ritorno: al momento dell'acquisto il titolo dovrà riportare la data del viaggio in andata e la validità per il ritorno, che è di 60 giorni dalla data del viaggio di andata fermo restando l'obbligo di prenotazione del posto anche per il viaggio di ritorno.
Non viene corrisposto indennizzo o rimborso del prezzo pagato in caso di ritardo, sospensione parziale o totale del servizio, qualunque ne sia il motivo.
Per i biglietti a tariffa promozionale non si ha diritto alla modifica della data, all'annullamento e al rimborso.
Tutte le corse sono effettuate con prenotazione obbligatoria e nominativa, anche ai fini di eventuali rimborsi o responsabilità è interesse del cliente fornire nominativo completo al momento della prenotazione e/o acquisto del biglietto.
I minori di anni 14 non sono ammessi al trasporto se non accompagnati, mentre per i ragazzi dai 14 ai 18 anni deve essere rilasciata autorizzazione scritta da parte del genitore o del tutore. Clicca qui per scaricare il modello dell'autorizzazione
E' vietato consumare cibi all'interno degli autobus.
Nel costo del biglietto di viaggio non è incluso alcun corrispettivo per il trasporto del bagaglio del passeggero, il quale viene svolto dal vettore soltanto a titolo di cortesia per una migliore soddisfazione dell'utenza, in appositi bagagliai INCUSTODITI, limitatamente ad una valigia o pacco non eccedente 20 kilogrammi. Il bagaglio al seguito deve essere deposto, a cura del passeggero stesso e sotto la sua personale responsabilità, nel vano portabagagli dell'autobus. Il bagaglio non potrà comunque superare
Il bagaglio non è assicurato quindi è assolutamente vietato il trasporto di oggetti di valore se non si è muniti di apposita polizza di assicurazione.
Il vettore non risponde in alcuna misura per la perdita del bagaglio, sia esso condotto dal passeggero all'interno della cabina dell'autobus (c.d. bagaglio a mano) che dallo stesso deposto nel vano portabagagli. Il bagaglio è incustodito: il vettore non è responsabile per i danni causati al bagaglio per colpa del passeggero o per la natura particolare del bagaglio o per il suo imballaggio. Il vettore non assume alcun obbligo di custodia e vigilanza del bagaglio, il quale risiede in via esclusiva in capo al passeggero.
Il vettore qualora venisse dimostrata la colpa, sarà responsabile esclusivamente nei limiti massimi previsti dalla L. n° 450/1985 e successive modificazioni. Il vettore risponde della perdita del bagaglio solamente se ad esso direttamente imputabile e comunque nel limite massimo inderogabile di € 100 per bagaglio, con un limite massimo di € 200 per passeggero.
Per qualsiasi problema relativo al bagaglio dovrà essere immediatamente segnalato al vettore.
Le valigie devono recare su uno spazio ben evidente il nome ed il cognome del proprietario, ed in caso di ritrovamento sarà cura del proprietario provvedere al ritiro presso la sede in cui è stato depositato il bene.
Gli oggetti smarriti verranno custoditi ai sensi degli art. 927 e ss del Codice Civile presso la sede del vettore.
I passeggeri sono tenuti a presentarsi almeno 10 minuti prima della partenza.
Condizioni Ticket
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Condizioni Abbonamenti e Carnet
La richiesta di abbonamento mensile è possibile con accesso all’Area Riservata.
L’abbonamento ha una validità di un mese solare e si può prenotare una corsa andata e una ritorno.
Ogni carnet ha una validità espressa in giorni in fase di acquisto.
Il carnet viene visualizzato nell’Area Riservata e ha n° 12 codici, uno per ogni prenotazione.
Non si può usufruire del carnet senza aver effettuato il pagamento dello stesso.
Le promozioni dei carnet e degli abbonamenti sono strettamente personali e non sono cedibili ad altri. In caso di uso improprio, l'azienda, a sua discrezione, può decidere se accettare promozioni future.
In caso di annullamento di un biglietto pagato con carnet o codice abbonamento (sempre nei tempi del punto 3), questi ultimi saranno recuperati e possono essere riutilizzati.
Condizioni Animali a bordo
Il viaggio con animali è permesso solo nei collegamenti biregionali (Linea Altavilla/Caserta/Roma). Non è permesso nei collegamenti internazionali (Linea Svizzera ,Tirrenica e Adriatica).
Le dimensioni del trasportino non possono superare i cm. 45/30/30, in modo da non comportare intralcio al normale passaggio di altri passeggeri.
Il trasportino non deve presentare spigoli vivi, essere sudicio e/o maleodorante.
Gli animali ammessi a bordo:
il passeggero può portare con sé, animali domestici vivi, non pericolosi (quali cani di piccola taglia, gatti ed altri piccoli animali domestici da compagnia) e di peso non superiore a Kg. 10, obbligatoriamente muniti di libretto sanitario.
Tariffa:il costo del biglietto di viaggio di un singolo animale a bordo equivale al 50% di quello di un passeggero adulto.
